Glosario
Definiciones en español simple de los términos detrás del trabajo de Andflow: sin jerga, solo lo que cada uno realmente significa y cómo aplica a tu negocio.
AEO (Optimización para motores de respuesta)
La Optimización para motores de respuesta (AEO) es la práctica de estructurar contenido para que los motores de respuesta con IA —ChatGPT, Perplexity, AI Overviews de Google— puedan extraer una respuesta directa de tu página y citar tu negocio como fuente, en lugar de solo enlazarlo.
Speed-to-lead (velocidad de respuesta a leads)
Speed-to-lead es la rapidez con la que un negocio responde a una nueva consulta apenas llega. Una investigación de MIT e InsideSales encontró que los leads contactados dentro de los primeros 5 minutos convierten mucho mejor que los contactados después de 30+ minutos: en la práctica, quien responde primero suele quedarse con la conversación.
Datos estructurados (schema markup)
Los datos estructurados —comúnmente llamados schema markup— son código agregado a una página web que etiqueta explícitamente qué significa su contenido: un servicio, una reseña, una pregunta frecuente, la ubicación de un negocio. Elimina la ambigüedad para los motores de búsqueda y los sistemas de IA que intentan entender una página.
Agente de voz con IA
Un agente de voz con IA es un sistema telefónico que usa IA para contestar una llamada, sostener una conversación natural, calificar a quien llama y agendar una cita o transferir la llamada, sin un humano en la línea. Andflow implementa agentes de voz con IA para que las llamadas entrantes se contesten de inmediato, a una fracción del costo de un representante telefónico dedicado.